Servizi bibliotecari: Privacy e Cookie policy

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione dei siti e dei servizi web curati dai Servizi bibliotecari dell'Università di Bergamo con riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti.

 

Tipi di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposti al funzionamento dei siti web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Queste informazioni non sono raccolte per essere associate all'identità dell'utente.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei dispositivi utilizzati, gli indirizzi delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati sono gestiti in forma anonima e utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull'uso del sito e per facilitarne la navigazione e il corretto funzionamento.

Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi proposti comporta l'acquisizione dell'indirizzo del mittente necessario per la risposta, oltre che di eventuali altri dati personali presenti nella richiesta.

 

Servizi riservati

Il sito web dei Servizi bibliotecari (servizibibliotecari.unibg.it) dà accesso a servizi riservati ad utenti accreditati (ad esempio: Il mio account, Sportello online, accesso remoto alle risorse elettroniche). Le credenziali di accesso sono fornite e gestite al solo scopo consentire la corretta fruizione dei servizi stessi.

 

Modalità del trattamento

I dati raccolti sono trattati esclusivamente per:

  1. fornire i servizi richiesti
  2. dare supporto agli utenti
  3. eseguire analisi statistiche per migliorare l’offerta di servizi.


I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

 

Cookie

La seguente informativa sulll'uso dei cookie Ŕ resa in attuazione del provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali dell'8 maggio 2014: Individuazione delle modalitÓ semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie.

I cookie sono brevi frammenti di testo che permettono al server web di memorizzare sul dispositivo dell'utente informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di giorni (cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone).

In base alle caratteristiche e ai modi di utilizzo si distinguono:

  • cookie tecnici:
    • cookie di navigazione, di funzionalità e di sessione utilizzati al solo fine di garantire il corretto funzionamento del sito;
    • cookie analytics utilizzati per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso.

  • cookie di profilazione:
    • cookie permanenti utilizzati per identificare (in modo anonimo e non) le preferenze dell’utente e migliorare la sua esperienza di navigazione.

Il siti gestiti dai Servizi bibliotecari utilizzano solo cookie tecnici; non fanno uso di cookie per la trasmissione di informazioni di carattere personale, di cookie persistenti o di sistemi per il tracciamento degli utenti.

L'uso dei cookie di sessione è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione generati dal server necessari per consentire l'accesso ai servizi forniti.

Siti e servizi di terze parti

Alcune pagine possono includere collegamenti (link) a siti web e servizi di terze parti la cui gestione dei cookie è descritta nell'informativa esposta dai siti dei servizi stessi. I Servizi bibliotecari non rispondono della gestione dei cookie, del trattamento dei dati e dell’informativa di tali siti e servizi.

Gestione dei cookie

In generale l’utente può comunque decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser. Di seguito si forniscono i riferimenti alle istruzioni per disabilitare i cookie nei browser più diffusi, rese disponibili dai relativi servizi di supporto: